Pôle D — RH & Formateurs

Piloter et Prouver l'Impact
de ses Formations avec l'IA.

Maîtrisez les 32 indicateurs Qualiopi, automatisez votre reporting et intégrez l'IA dans votre pratique pédagogique — pour ne plus jamais redouter un audit et prendre de meilleures décisions pédagogiques par les données.

RNCP38363 · BC02 Éligible CPF · 990 € Qualiopi — 32 indicateurs 21h · 4 semaines
32
Indicateurs Qualiopi couverts
5h
Mentorat individuel
4
Modules opérationnels
0€
Reste à charge CPF possible
Un parcours, deux besoins résolus

Pour les pilotes de la qualité formation et les formateurs qui intègrent l'IA

Ce programme répond à deux réalités complémentaires dans le monde de la formation professionnelle — souvent portées par les mêmes personnes.

Pilotage Qualiopi & Conformité

Ne plus redouter les audits

Vous passez trop de temps à consolider manuellement vos indicateurs. Vous redoutez les audits faute de preuves solides. Vous pilotez à l'intuition faute d'un tableau de bord fiable. Ce parcours vous donne les outils pour transformer vos données en conformité documentée et en décisions éclairées.

IA Pédagogique & Innovation

Produire mieux, plus vite

Vous voyez l'IA générative transformer la production de contenus pédagogiques mais ne savez pas comment l'intégrer de façon structurée et éthique. Ce parcours vous donne les compétences pour exploiter l'IA dans votre pratique formative — de l'analyse des verbatims à la création de contenus.

Votre contexte est le fil rouge

Votre organisme de formation — pas un cas fictif

Chaque module est appliqué directement à votre OF ou votre service formation. Vous apportez vos données réelles, vos indicateurs actuels, votre prochaine date d'audit.

Approche · Ce qui rend ce parcours différent

L'entretien de positionnement définit votre parcours sur mesure

Avant de démarrer, le mentor analyse avec vous votre contexte Qualiopi : indicateurs actuels, sources de données disponibles, prochaine date d'audit, outil de visualisation adapté (Google Sheets pour les petits OF, Power BI pour les organismes équipés Microsoft 365). Résultat : chaque heure de formation produit un livrable directement exploitable lors de votre prochain audit — pas des exercices théoriques sur des données fictives.

Outil selon profil Google Sheets ou Power BI
Données Vos données réelles
Résultat Prêt pour l'audit suivant
Rythme 4h autonomie + 1h15 mentorat/semaine
Programme

4 modules · du calcul des indicateurs au formateur augmenté

Cliquez sur chaque module pour accéder au détail des leçons, objectifs et livrables.

M01
Les 32 Indicateurs Qualiopi — Calcul, Sources & Documentation
Maîtriser le calcul, identifier les risques, produire des preuves exploitables en audit
7h · Semaines 1–2 Qualiopi 7 critères RNCP BC02 — Risques
↓
Semaine 1. L'auditeur Qualiopi arrive dans 3 mois. Vous avez vos données dans des fichiers Excel disparates et une vague idée de votre taux de satisfaction. Mission : cartographier tous vos indicateurs, les calculer correctement et identifier vos risques de non-conformité avant qu'ils deviennent un problème lors de l'audit.
Objectifs pédagogiques
  • Identifier et calculer chacun des 32 indicateurs Qualiopi selon les 7 critères du référentiel
  • Distinguer indicateurs de résultat (taux de certification, insertion) et indicateurs de processus (satisfaction, complétion)
  • Identifier les sources de données correspondant à chaque indicateur dans son organisation
  • Documenter sa méthode de calcul de façon exploitable lors d'un audit (traçabilité, preuves, formules)
  • Identifier les indicateurs à risque et les opportunités de progression qualité
Leçons
L01Le référentiel Qualiopi en 2026 — 7 critères, 32 indicateurs, évolutions récentes, ce que cherchent vraiment les auditeursQualiopi
L02Indicateurs de satisfaction — taux apprenants, financeurs/employeurs, NPS pédagogique, méthodologie de calcul conformeQualiopi C1
L03Indicateurs de résultat pédagogique — taux de complétion, taux d'abandon (calcul et justification), taux d'atteinte des objectifsQualiopi C2
L04Indicateurs de certification et d'insertion — taux de certification (périmètre, numérateur/dénominateur), insertion à 6 moisQualiopi C3
L05Documentation et traçabilité — fiche de calcul par indicateur (source, formule, fréquence, responsable), archivage des preuvesRNCP BC02
L06Diagnostic risques et opportunités — indicateurs sous seuil, risques de non-conformité, opportunités de différenciation qualitéRNCP BC02
AtelierCalcul et documentation des indicateurs clés de votre organisme sur les 12 derniers moisCas réel
↗

Livrable : Tableau de calcul des 32 indicateurs Qualiopi de votre organisme (source, formule, résultat, seuil cible, statut conforme/à améliorer) + note de diagnostic des risques de non-conformité — directement exploitable en audit.

M02
Automatiser la Collecte & Construire le Tableau de Bord
Google Forms, Sheets, Make — un tableau de bord qui se met à jour sans vous
9h · Semaines 2–4 Qualiopi automatisé RNCP BC02 — Veille
↓
Semaine 2. Vos indicateurs sont calculés. Maintenant il faut arrêter de les recalculer à la main chaque trimestre. Vous automatisez la collecte des enquêtes de satisfaction, connectez les réponses à un tableau de suivi automatique et construisez le tableau de bord qui affichera vos indicateurs en temps réel — avec des alertes quand un indicateur passe sous le seuil.
Objectifs pédagogiques
  • Concevoir des enquêtes de satisfaction conformes Qualiopi avec Google Forms (apprenants, financeurs, employeurs)
  • Automatiser la collecte, la consolidation et l'actualisation des données avec Google Sheets et Make/Zapier
  • Construire un tableau de bord de pilotage formation adapté à son contexte (Google Sheets ou Power BI)
  • Configurer des alertes automatiques sur les indicateurs sous les seuils cibles
  • Utiliser l'IA pour analyser les verbatims et générer des synthèses commentées automatiquement
Leçons
L01Enquêtes conformes Qualiopi — structure des questionnaires (apprenants à chaud/froid, financeurs, employeurs), questions obligatoiresQualiopi
L02Google Forms + Sheets — connexion automatique, calcul des taux en temps réel, tableau de suivi par session/formateur/formationOutils
L03Automatisation no-code — Make ou Zapier pour les relances, alertes sur les taux, consolidation mensuelle automatiqueAutomatisation
L04aTableau de bord Google Sheets — graphiques dynamiques, indicateurs clés, filtres, mise en forme conditionnelle (vert/orange/rouge)Profil Sheets
L04bTableau de bord Power BI — import Sheets, modèle simple, mesures DAX fondamentales, rapport 3 pages, publication et partageProfil Power BI
L05IA pour l'analyse et le reporting — analyser les verbatims avec Claude/ChatGPT, synthèses commentées, rapport mensuel en 10 minIA
AtelierConstruction du tableau de bord complet de votre OF avec vos données réellesCas réel
↗

Livrable : Système de collecte automatisé opérationnel (Google Forms + Sheets + Make/Zapier) + tableau de bord de pilotage formation complet (outil adapté à votre profil) + premier rapport d'activité généré avec l'IA.

M03
IA pour la Production Pédagogique & l'Innovation Formation
Prompt engineering pédagogique, création de contenus IA, veille technologique — augmenter votre pratique formative
3h · Semaine 3 IA Pédagogique RNCP BC02 — Opportunités
↓
Semaine 3. Vos indicateurs sont automatisés et votre tableau de bord tourne. Il est temps d'utiliser l'IA pour améliorer vos formations elles-mêmes — produire des contenus pédagogiques plus rapidement, analyser les retours de vos apprenants et identifier les opportunités d'innovation pédagogique dans votre OF.
Objectifs pédagogiques
  • Sélectionner les outils IA générative adaptés à la production de contenus pédagogiques
  • Maîtriser le prompt engineering pédagogique pour produire des supports, quiz, études de cas et évaluations
  • Réviser et améliorer les contenus générés par l'IA pour les adapter aux objectifs pédagogiques
  • Évaluer et appliquer les principes d'usage éthique et responsable de l'IA en formation (biais, RGPD, droits d'auteur)
  • Identifier les opportunités d'innovation pédagogique liées à l'IA pour différencier son OF
Leçons
L01Panorama des outils IA pour formateurs — ChatGPT/Claude (texte), Canva IA (visuels), Genially/Articulate + IA (e-learning), Synthesia (vidéo)IA Outils
L02Prompt engineering pédagogique — structure RCTF, persona apprenant, objectifs SMART, niveaux Bloom, adaptation au niveauIA Pédago
L03Production de contenus IA — supports de cours, quiz, études de cas, corrigés, synthèses apprenants, plans de séanceProduction
L04Révision et amélioration — contrôle qualité des outputs IA, adaptation au contexte, validation pédagogiqueContrôle
L05Éthique et responsabilité — biais algorithmiques, RGPD données apprenants, droits d'auteur, transparence vis-à-vis des apprenantsRNCP BC02
AtelierProduction d'un module pédagogique complet avec l'IA sur votre thème d'expertise + grille d'évaluation éthiqueCas réel
↗

Livrable : Module pédagogique complet généré avec l'IA (objectifs, support de cours, quiz, étude de cas, synthèse) sur votre thème d'expertise + grille d'évaluation éthique de l'usage IA dans votre OF + cartographie des opportunités d'innovation pédagogique.

M04
Plan d'Amélioration Continue & Certification RNCP38363 BC02
Critère 7 Qualiopi, veille réglementaire, dossier de certification et soutenance
2h · Semaine 4 Qualiopi Critère 7 RNCP BC02 — Certification
↓
Semaine 4. Votre tableau de bord est opérationnel, vos contenus IA produits. Dernière étape : transformer vos données en plan d'amélioration continue documenté — le critère 7 Qualiopi — et constituer votre dossier RNCP BC02 pour la soutenance de certification.
Objectifs pédagogiques
  • Construire un plan d'amélioration continue basé sur les données conforme au critère 7 Qualiopi
  • Documenter les actions correctrices avec leurs indicateurs de succès et leurs preuves
  • Mettre en place une veille réglementaire Qualiopi automatisée avec l'IA
  • Constituer son dossier RNCP38363 BC02 (gestion des risques + veille + opportunités) et préparer la soutenance orale
Leçons
L01Critère 7 Qualiopi — amélioration continue — exigences, preuves attendues, erreurs fréquentes lors des auditsQualiopi C7
L02Plan d'amélioration continue — identifier les formations sous-performantes, prioriser les actions (matrice impact/effort), jalonsPAC
L03Documentation et traçabilité — registre des améliorations, format attendu par les auditeurs, archivage des preuvesRNCP BC02
L04Veille réglementaire Qualiopi avec l'IA — surveiller les évolutions du référentiel, alertes automatiques, synthèses de veilleIA + Veille
L05Préparation RNCP38363 BC02 — dossier de compétences, présentation SCQA, simulation de soutenance oraleCertification
AtelierFinalisation du plan d'amélioration continue sur les 3 indicateurs les plus faibles de votre OFCas réel
↗

Livrable final : Plan d'amélioration continue documenté (3 actions prioritaires + indicateurs de succès + jalons + preuves pour audit) + registre Qualiopi critère 7 opérationnel + système de veille réglementaire automatisé + dossier RNCP38363 BC02 finalisé et prêt pour la soutenance.

Compétences acquises

Ce que vous saurez faire à l'issue du parcours

Des compétences directement déployables dans votre organisme ou service formation, appuyées par des livrables concrets prêts pour l'audit.

Calculer et documenter les 32 indicateurs Qualiopi de façon exploitable en audit
Automatiser la collecte des enquêtes de satisfaction avec Google Forms et Make/Zapier
Construire un tableau de bord de pilotage formation qui se met à jour automatiquement
Utiliser l'IA pour analyser les verbatims et générer des synthèses de reporting
Produire des contenus pédagogiques (quiz, supports, évaluations) avec l'IA générative
Évaluer et encadrer l'usage éthique de l'IA dans sa pratique formative
Construire un plan d'amélioration continue conforme au critère 7 Qualiopi
Mettre en place une veille réglementaire Qualiopi automatisée avec l'IA
Organisation

Déroulement de la formation

Compatible avec une activité professionnelle à plein temps — 4h d'autonomie par semaine et 1h15 de mentorat.

5h
de mentorat individuel — chaque session centrée sur votre contexte Qualiopi et vos données réelles
16h+
de ressources e-learning — tutoriels, templates d'enquêtes Qualiopi, modèles de tableaux de bord, bibliothèque de prompts IA
4
livrables opérationnels — tableau des indicateurs, tableau de bord, module pédagogique IA, plan d'amélioration continue
Financement

Dispositifs de financement disponibles

990 €, finançables via plusieurs dispositifs selon votre situation et celle de votre organisme.

CPF
Mon Compte Formation
Formation référencée sur moncompteformation.gouv.fr. Finançable directement depuis votre solde CPF. Aucune avance de frais dans la plupart des cas.
AFDAS
Secteurs culture, médias, formation
Financement via l'AFDAS pour les formateurs et professionnels des secteurs culturels, médias, communication, sport et formation professionnelle.
OPCO
Plan de compétences employeur
Financement via votre OPCO de branche dans le cadre du plan de développement des compétences — pour les coordinateurs pédagogiques et responsables formation en poste.
Autofinancement
Formateurs indépendants
Facilités de paiement disponibles (jusqu'à 3 fois sans frais). Conditions définies lors de l'entretien de positionnement.
Accès direct Mon Compte Formation moncompteformation.gouv.fr — Piloter et Prouver l'Impact de ses Formations · MyDataMentor
→
Certification

RNCP38363 · Bloc 02 — Participer à la gestion des risques de la PME

La maîtrise des indicateurs Qualiopi est abordée comme levier de gestion des risques de non-conformité, d'identification des opportunités d'amélioration et de veille réglementaire — alignement direct avec le bloc BC02.

RNCP38363 · Bloc 02
Participer à la gestion des risques de la PME

Délivré par le Ministère de l'Éducation Nationale dans le cadre du BTS Gestion de la PME. Le bloc BC02 couvre la veille, l'identification des risques et des opportunités — directement applicable à la gestion de la conformité Qualiopi et à l'intégration de l'IA dans la pratique formative.

RéférentielRNCP38363
Bloc viséBC02 — Gestion des risques PME
CertificateurMinistère de l'Éducation Nationale
ModalitéCandidat libre accompagné
Évaluation finaleSoutenance orale — tableau de bord + PAC
Éligibilité CPFOui · Mon Compte Formation
Votre mentor

Une double expertise Data et Qualiopi

Vous travaillez avec la même experte sur l'ensemble du parcours — qui connaît aussi bien les exigences Qualiopi que les outils data et IA.

MB
Manel Boumaiza
Ingénieure Data & IA · Formatrice certifiée Qualiopi · 15+ ans d'expérience · Fondatrice MyDataMentor

Ancienne responsable R&D Innovation, Manel a piloté des projets Data et BI dans des environnements exigeants avant de créer MyDataMentor. Formatrice certifiée Qualiopi, elle accompagne organismes de formation et responsables pédagogiques dans le développement de leur système de pilotage par la donnée, leur conformité réglementaire et l'intégration de l'IA dans leur pratique formative. Elle a formé des professionnels chez Simplon, Ada Tech School, et dans plusieurs universités et écoles d'ingénieurs.

Questions fréquentes

Avant de décider

Cette formation s'adresse-t-elle aux formateurs indépendants seuls ou aussi aux organismes ?+
Les deux. Elle s'adresse à toute personne impliquée dans le pilotage de la qualité formation : directeurs d'OF certifiés Qualiopi, responsables formation en entreprise, coordinateurs pédagogiques, ingénieurs pédagogiques, et formateurs indépendants gérant seuls leur conformité. L'entretien de positionnement adapte le parcours à votre contexte spécifique — taille de l'OF, nombre de formations, outils déjà en place, prochaine date d'audit.
Faut-il maîtriser Power BI ou des outils data pour suivre cette formation ?+
Non. La formation part du niveau Excel/Google Sheets intermédiaire. L'outil de visualisation est choisi lors de l'entretien de positionnement selon votre contexte : Google Sheets pour les petits organismes ou ceux sans Microsoft 365, Power BI pour les organismes déjà équipés. Dans les deux cas, le niveau de départ est adapté — aucune compétence data avancée n'est requise.
Les livrables produits sont-ils utilisables lors de mon prochain audit Qualiopi ?+
Oui, c'est l'objectif principal. Le tableau de calcul des 32 indicateurs, les enquêtes de satisfaction, le tableau de bord et le plan d'amélioration continue sont construits sur vos données réelles et directement exploitables lors de votre prochain audit de surveillance. Le mentor vérifie que chaque livrable respecte les exigences documentaires Qualiopi.
Pourquoi inclure la production de contenus IA dans une formation sur les indicateurs Qualiopi ?+
Parce que les responsables formation et les formateurs portent souvent les deux casquettes — pilotage de la conformité ET production pédagogique. L'IA générative est traitée dans le module 3 comme une opportunité d'amélioration et d'innovation pédagogique, en lien direct avec le bloc RNCP BC02 (identification des opportunités). Elle est aussi mobilisée dans le module 2 pour analyser les verbatims des enquêtes de satisfaction — lien direct avec les indicateurs Qualiopi.
Quelle est la différence avec la formation F7 IA & Data pour les Professionnels ?+
F7 (Passeport Métier IA) s'adresse à tout professionnel souhaitant intégrer l'IA dans son expertise métier — quelle que soit l'industrie. Cette formation est spécialisée sur le secteur de la formation professionnelle : elle couvre les indicateurs Qualiopi, le pilotage d'un OF, la conformité réglementaire et l'usage de l'IA spécifiquement dans la pratique pédagogique. Si vous êtes formateur ou responsable formation, cette formation est plus adaptée à votre contexte.
Dans quel délai peut-on démarrer ?+
Sous 14 jours après l'entretien de positionnement et la validation administrative. Pour un financement CPF, comptez 11 jours ouvrés supplémentaires après la demande sur Mon Compte Formation. Si vous avez un audit Qualiopi dans moins de 3 mois, signalez-le lors de l'entretien — le programme peut être adapté en priorité sur les modules 1 et 2.

Démarrer votre parcours

L'entretien de positionnement est gratuit et sans engagement. 30 minutes pour analyser ensemble votre contexte Qualiopi et définir votre parcours sur mesure.

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Réponse sous 24h · Sans engagement · Financement CPF vérifié ensemble

MyDataMentor · Organisme certifié Qualiopi
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